美国加利福尼亚洲立大学研究发现：来自领导层的信息只有20％－30%被下级知道并正确理解；从下到上反馈的信息不超过10％被知道和正确理解；而平行交流的效率则可达到90％以上。

美国密执安大学教授利克特经长期研究，于1961年提出领导系统模式。这一理论将领导方式归结为（）

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密执安大学的研究结果发现了两种不同的领导方式：（）

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管理过程学派又称（），是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德•孔茨和西里尔•奥康奈里奇提出的。

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在领导行为理论中，俄亥俄州立大学的研究发现，在两个维度方面皆高的领导者，一般更能使下属达到（）

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俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现，（）的领导者一般更能使F属达到高绩效和高满意度。

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美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是（）。

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美国马里兰大学管理学兼心理学教授，爱德温·洛克和休斯在研究中发现，外来的刺激都是通过目标来影响动机的。

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美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。

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美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。

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