多选题

关于延时退房或续住处理程序,下列描述错误的是()

A金卡、铂金卡可以延迟2个小时退房

B催款时需要打印《在店宾客余额表》

C14点时房间无人无行李可以做挂账处理

D客人续住时必须要查询流量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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