95599客服代表因个人原因需要临时离岗，原则上不应超过（）分钟。

95599客服代表因去洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗，原则上不应超过（）分钟。

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95599客服代表因上洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗，须征求（）同意；原则上每组每次（）人。

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95599客服代表临时离岗超过五分钟且在六十分钟以内的，必须说明原因，经现场主管同意，否则视同（）。

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95599客服代表在休产假期间因产期并发症等原因超过法定的产假天数，超过部分按（）处理。

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95599客服代表接到网点工作人员反映其所在网点因紧急原因暂时性报停的电话，应询问以下要素：（）

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95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时，询问相关要素后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。

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95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。

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95599客服联动人员在接到网点因紧急原因暂时性报停的事件工单时，应及时做好以下工作：（）

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95599客户代表擅自离岗超过（）的视同为旷工。

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