个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（）
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高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（）
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简述工作团队的特点，分析工作团队与工作群体的不同之处。
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世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是（）
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当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为（）。
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非官方规定的、自然形成的群体是（）
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群体规范具有支柱功能、（）功能、（）功能和惰性功能。
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任何班级群体都是班集体。
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非官方规定的，自然形成的群体是（）
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