（）是一种既以人为导向，又强调平等的文化，典型的代表就是在硅谷。

二元说强调，组织文化是组织中的（）和精神文化的总和。

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（）型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。

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每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。而不同 的人对人际关系有不同的心理需求。这些需求通常包括以下三类（）。

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企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（）；外部环境导向的变革方法。

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经济契约更强调过程，心理契约更强调内容。

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强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）。

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管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面。

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“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”强调领导的影响力来源于（）。

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员工的统一着装属于组织文化的哪个层面？（）

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