教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式。具体包括（）。
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（）是指人员素质测评实施的目的不在于评定哪种素质好，哪种素质差，哪种素质有，哪种素质无，而在于通过测评活动激励与促进各种素质向既定的目标形成与发展。
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（）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。
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（）原理是指主管人员同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。
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导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
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县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。
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县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。
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主管人员用来改变下级行为的强化类型包括（）。
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（）是指人员素质测评实施的目的不在于评定哪种素质好，哪种素质差，哪种素质优，哪种素质无，而在于通过测评活动激励与促进各种素质的和谐发展与进一步提高。
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