A对
B错
在电话营销中,话务员在处理客户的价格异议时,可以采用()与客户进行沟通,从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
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在电话营销中,话务员在鉴别客户需求时,要做到()
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在通信行业的电话营销中,一般情况下,如果话务员向老年人推销移动数据业务,就是没有考虑到客户的()
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在进行电话营销外呼时,话务员对客户的状态是不可知的,无论客户处于何种状态,都要正常的进行营销。
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电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。
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在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。
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在进行电话营销时,话务员应使用妥帖的语言,做到()
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在电话营销的“提出建议”环节,要求话务员对客户()
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在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。
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