营业将要结束时，商品营业员也应耐心接待好最后一位顾客，不准以收拾东西等方式催促顾客。

商品营业员不能因（）而影响接待顾客。

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营业员在接待顾客时，语言表达应（）。

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营业员在接待顾客时.应做到（）

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营业员在接待顾客时，应做到（）。

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商品介绍时营业员向顾客（）商品。

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在包扎商品时商品营业员要说（）。

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顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。

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在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。

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营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。

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