全国企业客户通过网上进行预订的优势在于（）。

为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。

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在电子商务下进行客户服务最大的优势就在于它在时间和空间的（）。

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预订预付金平衡表包括客人到前台支付的押金现金和通过网上预订从（）账户支付的预付金两部分。

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PMS系统网上预订预付金报表中的快钱支付是指客人通过（）并支付的预定信息。

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现如今，一些发达国家的企业普遍采用网上宣传、网上接受预订和电子汇款等方式来替代传统的旅游销售方式。这说明第二次世界大战后（）

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企业从长远的战略目标考虑，为了企业和大客户之间共同发展，通过资源共享、优势互补，结成一种长期的合作、发展关系，这称为（）。

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企业客户网站预订积分为（）。

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一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过（）等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。

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一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传，及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系，并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。（）

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