A不予理睬
B虚心接受
C强硬回绝
D据理力争
出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应()。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时,态度要冷静,虚心接受乘客批评,做到以理服人,得礼让人。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
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