导游人员与游客交换名片后，正确的做法是将名片（）。

游客要调换三人间，导游正确做法是将3个标准间换成2个三人间，这样避免出现单房差。

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游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是（）。

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一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有（　）。

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到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。

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游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。

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旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游员的正确做法是（　）。

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黄某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并一次性付清团款。在该旅行社的组织下，黄某等30人去九寨沟、黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，天降大雨，随时有塌方的可能。导游人员考虑到游客的生命安全，在征得车上26名游客同意（黄某等4人反对）的前提下，取消了黄龙旅游计划，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，黄某等4人认为旅行社违约取消黄龙景点，投诉了该旅行社，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。导游人员的做法是否正确？为什么？

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游客患病，下面导游做法不正确的是（）。

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导游人员应注意与游客目光的联结，切忌（）等不正确的目光联结方式。

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