下列技巧中，可以在售后服务中使顾客满意的有（）。

CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，属于完善服务系统的是（）

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为了提供顾客满意的服务，企业就要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利。为此，要求企业（）。

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售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。

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企业要尽力做到让顾客满意，为顾客创造更多的价值。

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在发现了顾客的兴趣集中点后，推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意（）。

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当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

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在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间，而不受任何限制。这属于（）新的客户服务方式。

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售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务，它包括（）。

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服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（）标准的要求。

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