管理学家认为群体中存在一定冲突是有利于整个群体发展的。

管理学家认为，群体冲突总是有害无益的。

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群体冲突

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领导是一种活动，是引导和影响个人或群体在一定条件下实现一定目标的行动过程。

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领导是一种活动，是引导和影响个人或群体，在一定条件下实现一定目标的行动过程。

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旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。

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能使群体内聚力最高的领导方式是（）。

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青年旅游者的群体年龄大多数是（）。

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为什么导游员必须对旅游团队中的“亚群体对抗”防患于未然？

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德国心理学家列温认为影响人的行为的因素有（）。

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