青年旅游者的群体年龄大多数是（）。

旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。

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旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。

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为什么导游员必须对旅游团队中的“亚群体对抗”防患于未然？

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家庭群体对人们的旅游消费行为产生直接和长远的影响，这些影响主要表现在家庭形态和（）对旅游决策的影响。

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旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右，社会影响大致可分为四类（）、参考群体、（）和社会文化。

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能使群体内聚力最高的领导方式是（）。

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管理学家认为群体中存在一定冲突是有利于整个群体发展的。

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消遣型旅游者的心理需求特点是什么？

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旅游者投诉的一个重要的原因是没有受到（）。

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