加错油品时，前庭主管（经理）应（）抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。

加油员发现加错油品时，应立即（），向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。

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加油员给客户加错油造成混油，抽出来的混油如何处理？（）

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加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。

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加油员发现加错油品时，立即（），（）第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪，争取顾客理解。

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加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。

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加错油品时，（）承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。

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加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。

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加油员发现加错油品时，为防止事太扩大，告知顾客不能启动发动机，将（）。

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接卸油品时发生混油，应立即关闭（），停止卸油。

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