收费站中队长当班期间对本中队收费员工作情况进行（），及时制止违纪违规行为，并认真履行职责。

岗后讲评的具体要求：当班中对下岗后，中队长应对岗上收费工作过程进行小结，对收费人员工作情况进行点评，不断提高收费管理水平。

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收费人员文明执勤，遇有暴力抗费的司乘人员或对收费政策不明确、不理解进行聚众闹事的人员，各当班中队应（）。

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中队长负责本中队在岗期间售票车道间的备用金调整，严禁（）之间自行调整。当本班次备用金不足时，中队长要及时向收费站汇报，值班站领导要及时安排解决。

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收费人员上岗后，中队长要（），进行工作交接。

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分公司《收费工作星级考核管理办法》规定，收费站负责一至五星级收费中队的考核工作。收费中队的月度考核按中队全体人员考核分数的平均值由高到低进行划分。

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收费中队“一二三”工作法的主要内容是什么？

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上岗前，中队长检查收费人员，发现（）情况，中队长应立即停止其工作并报告值班站长协调人员替班。

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集团公司《收费稽查管理办法》规定，监督检查中队交接班、当班情况包括交接班的列队行进，是否擅自（），如有特殊情况，需提前一天提出申请并经站长批准后方能换班。

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计算机收费系统出现故障，造成非定额票据无法使用，报请值班站领导同意后由（）将票据发给收费员使用。票据的使用情况由中队长和收费员在《中队长工作日记》中记录签字，以明确责任。班后，中队长与收费员办理缴销手续，填制“缴款单”，向票据员缴销票款，同时补足核定额度的票据。

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