简述论述销售物流客户服务水平与成本之间的关系。
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需求与供给能力之间的关系主要包括（）。
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供应链反应能力体现在：对大幅度变动需求的反应、满足较短供货周期的要求、提供单一产品、生产具有高度创新性的产品、满足特别高的服务水平的要求。（）
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顾客排队等待现象的形成，是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
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简述服务个性化和标准化之间的关系。
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简述说明物流服务水平与其影响因素之间的关系。
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（）是一种与软件供应商交流应用软件包的业务、技术和支付需求的正式文档，这些软件供应商希望竞争销售应用软件包或服务。
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供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。所以，供应链关键必须进行有效管理（）。
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（）是一种与单个软件供应商交流应用软件包的业务、技术和支持需求的正式文档，该软件供应商已经被选中提供应用软件包或服务。
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