A安全
B快捷
C准时
D方便舒适
旅游者对导游服务的心理要求是（）
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旅游者对购物服务的心理需求有（）
旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（）。
旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）
前厅服务对旅游者的心理定势主要表现是（）
导游要把握旅游者的心理，应该（）
从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（）。
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