销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。

销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

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销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。

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销售物流服务的基本特点主要从（）方面表现出来。

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销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标，主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、．货物准确及时韵到达、订单的完全满足等。

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销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。

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销售物流服务的意义主要有（）。

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销售物流客户服务交易前要素主要包括（）。

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物流服务在质上满足货主需求的主要表现有（）

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客户服务中的可靠性应与（）无关。

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