客人在饭店包租用作（）用途的客房，称为办公长包房。

宾客对于办公长包房的需求，通常是对包租客房作（）的用途。

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客人通过使用信用卡、预付款或签订合同等方法来保证饭店取得收入；饭店必须保证为客人提供所需的客房，此种预订称为（）。

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在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。

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客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。

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饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。

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客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。

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饭店工作人员在进入客房前必须敲门，为的是满足客人（）的需要。

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某饭店一客房卫生间浴盆冷热水龙头装反，在客人洗澡时将客人烫伤。对此，饭店应如何处理？

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由于某种特殊原因（如节日、客人生日等），有时饭店在客房里（）一盆鲜花，向客人表示祝贺或敬意。

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