流程的控制都包括哪些环节？

不同的业务类型，工单流程都必须是统一的，流程包括的环节也都相同。

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流程的管理包括建立、（）、（）和控制等几个环节。

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前台接待工作的一般流程包括哪些环节？

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财务预算的流程包括哪些环节？

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以下哪些是运营管理流程所包括的环节？（）

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在运营管理流程“确定服务水平”环节中，呼入服务的服务水平指标通常包括哪些？

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销售流程中销售准备环节的工作目标有哪些（）

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一次图的流程管理可以按照绘制、编辑、校核、审核等几个环节进行控制。

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确定基本顺序是建立流程的重要环节，下列哪些项目是该环节的功能？（）

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