从群体成员的满意感上讲，能提高群体的士气，大家都感到满意的是（）沟通网络。
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沟通者的“可信度”能提高沟通的效果，“可信度”主要包括两个方面，一是沟通者的（），另一个是沟通者的动机。
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在影响态度改变的沟通中，可以提高沟通者可信性的主要内容包括（）
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按照成员对群体的心理向往程度，可以把群体划分为（）。
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遵从是个体感到（）的结果。
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群体内聚力与群体绩效间的关系受到（）的影响。
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从沟通的方式，可以把沟通分为（）
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个体偏离群体的程度将受到（）的影响。
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群体的规范是指（）。
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