收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。
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服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()。
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当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。
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营业员接待顾客,态度应()。
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营业员在接待顾客时,语言表达应()。
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营业员在接待顾客时.应做到()
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营业员在接待顾客时,应做到()。
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商品包扎应本着“满意服务”的原则,节约包扎成本。
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收银员在工作中与顾客的交接程序应为()。
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