车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（）

BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？

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在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）

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站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时，车站应及时向（）报修，做好报修记录。同时，报行车调度并申请设置（）模式。

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车站现金只能存放在车站现金安全区域，车站现金安全区域包含、票务中心（含临时票亭，下同）及TVM。（）

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每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》

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AFC人员可在没有车站人员陪同的情况下自行打开TVM进行检修

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在每台TVM或BOM前出现15人以上排队购票现象，持续10分钟，且客流仍不断增加，短时间内不能缓解时，站长或值班站长下达出售（）命令。

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（）主要用于行车组织和指挥，行调向车站发布命令或车站向行调报告事故或行车设备故障。

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（）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。

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