单选题
A客人
B服务员
C保安人员
D管理人员
正确答案
答案解析
略
相似试题
若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了，饭店进行强行开锁时，哪些人员应该在现场（）
多选题查看答案
客人丢失物品，查找工作一般由（）负责。
单选题查看答案
客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时，酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
判断题查看答案
客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
判断题查看答案
客人不小心将个人物品丢失却又找不到怎么办？
简答题查看答案
酒店通常为客人提供客用（），供客人免费寄存贵重物品。
填空题查看答案
酒店房间内的物品被客人拿走，这是常有的事情，当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品，而该客人正在结账离店，你有什么办法既能让客人交出酒店的物品、使酒店不受损失，而且不至于令客人感到难堪？
简答题查看答案
前台不能给客人寄存贵重物品。
判断题查看答案
客人贵重物品保管时应注意哪些事项？
简答题查看答案