单选题

在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。

A在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后专夹保管

B返回上一界面,重新签名

C点击退出,重新办理业务

D以上均可以

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 前端审核人员在指纹确认界面可核对电子申请书、客户签名、客户现场照片等信息,若发现客户签名模糊不清应()

    单选题查看答案

  • 老超柜业务流程不同,新超柜的大部分业务在客户签名确认前,需要前端工作人员进行指纹授权。

    判断题查看答案

  • 前端服务人员为客户授权业务时,除了指纹授权外,也可用密码授权

    判断题查看答案

  • 前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()

    多选题查看答案

  • 超级柜台前端服务岗职责包括()。

    多选题查看答案

  • 前端审核人员在指纹确认界面应核对()等信息。

    多选题查看答案

  • 电子认证服务机构在受理电子签名认证证书申请前,应当向申请人告知哪些事项?()

    多选题查看答案

  • 对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码

    判断题查看答案

  • 登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像

    判断题查看答案