遇到旅游者故意刁难和挑衅,导游人员要沉着应对,正确的做法应是( )。
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导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。
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对于某旅游团提出的安排会见,座谈之类不在计划行程内的要求,导游人员应当如何应对?
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游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
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如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。
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由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。
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导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。
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导游人员在遇到可能危及旅游者安全的情形时,可自行调整接待计划。
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在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有()。
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