A表示感谢
B婉言谢绝;
C实在难以谢绝的,可以收下
D可考虑回赠礼品
一男性游客为感谢导游员李小姐的热情服务,送给她一件小礼物。这件礼物不应该是()。
多选题查看答案
为了更好地向游客提供针对性服务,导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿在行程设计中。
判断题查看答案
游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。
单选题查看答案
导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
单选题查看答案
()是导游向游客提供优质服务的基础和根本。
单选题查看答案
地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
单选题查看答案
()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
单选题查看答案
为了做好散客的导游服务工作,导游员应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调工作。
判断题查看答案
导游人员为了体现公正,可以向游客透漏旅游团的收支细明。()
判断题查看答案