及时向列车长了解商务座一等座旅客情况，做好（）
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指导乘务人员按作业标准和流程，做好商务座、一等座旅客小毛巾、（）、小食品和服务备品供应的各项服务工作
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检查商务座车厢座位靠垫、耳机、拖鞋、鞋套、（）等服务备品的摆放情况，并做好服务准备工作
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动车组列车座位头枕片应（）更换、清洗。
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动车组中车种代码一等座车（）。
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中途停站一等车查验车票工作在（）
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列车在途中办客停靠时，单门车厢实行先下后上、双门车厢实行（）。
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动车组列车车厢内宣传框，按照（）配置
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（）都必须对分管车厢进行一次全面巡视。
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