办理移交受伤旅客因特殊情况来不及编写记录的，列车必须在（）以内向事故处理站补交有关材料。

当次列车因故未能将受伤旅客及有关资料及时移交旅客可在（）向铁路运输企业索赔。

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旅客要求退票时应在发站开车前办理，特殊情况也可在（）办理

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在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

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遇有特殊情况，经（）同意，客运调度可批准旅客列车在不停车站临时停车。

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旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客因病在发站办理退票，车站应收退票费（）。

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列车发现无人护送精神病旅客移交（）处理

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车站对列车移交的伤害旅客，应当及时联系（）抢救。

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列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交（）。

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