判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
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客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。
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服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。
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服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。（）
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某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 服务员进房清扫有什么规定？
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服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，离开客房。
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（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。
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残障宾客抵店时，客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品，使客人尽快熟悉房内（）。
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团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。
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