未在班期时刻表公布的到达站安全着陆的航班，属于不正常航班。

班期时刻表分为（）。

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旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台，值机员应及时记录（），值班经理柜台员工视航班保障情况，经同意后方可发放登机牌。

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旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。

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地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息（运送的航班及到达时间），并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。

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不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为（）原因两类。

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航班指飞机按规定的（）的定期飞行。

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非承运人原因造成的航班延误包括（）。

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在正班飞行中，目前国内航班的编号由（）组成。

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加班航班的编排由各航空公司自行编排。

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