餐厅已满员时迎宾员应对客人说（）。

客人来到餐厅后，迎宾员首先应热情问候客人，确认客人的（），然后引领客人到位。

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迎宾员在引领客人时应走在客人前方，保持（）米的距离。

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迎宾员拉椅让座时应站在椅背（），双手握住椅背的两侧，后退半步的同时将椅子拉后半步，示意客人入座。

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西餐零点服务餐厅服务员为客人送菜单时要按照先宾后主，（）。

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餐厅开餐期间突遇停电时，客人要求退菜赶路，不正确的做法是（）。

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竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）

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遇到雨雪天气，为方便客人餐厅应（）。

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餐厅客人打架，以下处理不正确的是（）。

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餐厅不为客人长期保管食物，是为了（）。

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