潜在需求，是目前还没有发现并且不存在的需求。

如何发现潜在客户与客户的潜在需求？

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出版物发行员如何发现潜在客户和客户的潜在需求？

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主动介绍注重挖掘消费者的潜在需求。

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对那些没有现实购买欲望的潜在消费者，往往是随意浏览、翻看，出版物发行员应站在适当的位置上，不要让消费者感到不自在。

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要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）

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在认识需求阶段，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买

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在（）阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

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作家签名售书，可使出版物消费者的潜在需求变为显在需求，这说明消费者需求的（）。

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潜在客户或有购买兴趣、购买需求，或有购买欲望、购买能力，但尚未与企业发生交易关系。

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