为完成某项特定工作，在职者必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单被称为（）。

为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力所应具备的最低条件的书面说明为工作规范。

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为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（）

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客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）。

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任职者要胜任某项工作必须具备的资格和条件称（）。

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（）又称为素质模型、资质模型，是个体（组织）胜任某项工作任务的一组胜任力要素的组合，或者说是担任某一特定的任务角色需要具备的胜任力的综合。

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（）又被称为素质模型，是个体胜任某项工作任务德一组胜任力要素德组合，或者是说担任某一特定的任务角色需要具备的胜任力的总和。

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专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。

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工作说明书又称职务要求，要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。

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人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（）。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围。

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