各位团友，我们还有3个小时的车程就要抵达凤凰古城了。…大家看现在车窗外的古建筑群是不是有“徽派”建筑风格呢？…讲了这么多，大家可能感觉有些疲惫，我们不妨来个创新表演项目：四月八对歌。…现在我们马上要抵达的是文昌塔下的民俗园。大家请紧跟导游，我会给你们留下自由活动时间… 这段讲解符合导游讲解的（）原则。

导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的（）

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称谓也就是对游客的称呼，导游工作中常用的称呼主要有：交际关系型（强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等）；套用尊称型（适用各种场合，对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等）；亲密关系型（用于比较密切的人际交往之间的称谓语，如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等）。

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地陪应在旅游团乘坐的轮船预定抵达时间前半个小时进行接站前的确认

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一游客因与团友矛盾提出单独用餐，导游员的正确做法是（）

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若旅游者乘火车、轮船离开，要求提前1小时抵达车站、码头。（　）

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一位日本旅游团离开成都时，一游客在抵达火车站后，突然找到你说，他发现自己的照像机变焦镜头不见了，又记不清丢在何处，该团明早抵京后，当晚就要回国，你作为地陪导游员应如何处理此事？

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外国人在中国农村居民家住宿，须于抵达后的（）小时内向当地派出所或户籍办公室申报。

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外国人在中国农村居民家住宿，须于抵达后的48小时内向当地派出所或户籍办公室申报。

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外国人在中国农村居民家住宿，须于抵达后的72小时内向当地派出所或户籍办公室申报。

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