面对极少部分爱炫耀，为讨好旅游者而乱出主意，故意为难接待社导游人员的领队，在适当的时候，可以当着旅游者的面教训他。

满足旅游者需求意味着尽可能地采取各种方法来讨好旅游者。

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导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（　）。

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面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（）。

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面对旅游者的口头意见，导游人员处理时应注意以下几点.（）

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下面对旅游用车的要求正确的是（）

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白玉山塔原名“表忠塔”，为（）战争后日军为炫耀武功，纪念死去的将士而修建的。

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在面对特殊身份和社会地位的旅游者（团）时，导游人员要注意哪些问题？

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面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。

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面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。

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