游客的投诉心理主要有哪些（）
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单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务，其对象主要限于散客。
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某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是（ ）。
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某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是（）。
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游客的合法权益有哪些?
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游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。
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导游接近游客的主要方式有（）。
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游客在旅游中期阶段的心理主要有（）。
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导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。
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