“金钥匙”在中国最早出现在（）。

在对于“金钥匙”职员的素质要求中，下列（）项是错误的说法。

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在服务业内万能的“金钥匙”可以帮助客人解决一切难题。

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中国是世界上最早出现饭店的国家之一。

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金钥匙的服务理念不包括（）。

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“金钥匙”的思想素质要求是什么？

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下列关于金钥匙说法错误的是（）。

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什么是“金钥匙”？其服务特色是什么？

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你对“金钥匙”服务是如何理解的？

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金钥匙的标志是什么？代表了什么含义？

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