前台收银有其三大特点是：（）、（）、（）。
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前台收银处业务范围：（）；（）；（）；（）；（）。
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前台收银员的岗位职责是：（）、迅速地完成宾客（）、（）等接待任务。
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收银服务用语要讲究的原则有（）
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简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
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简述当顾客走过收银台后的报警器时，如果报警器报警，收银员应按什么方式处理。
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收银审核员的素质要求有哪些？
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收银员办理结帐手续的要领有：（）、（）。
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商场现金收银操作流程有哪些？
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