（）是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

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提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点，如届时客人未到，该预订即被取消。

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延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订，也可以是门市客人。

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客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为（）。

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预订结束后，应告知客人，预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。

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宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）

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为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前（）。

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