预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

（）是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点，如届时客人未到，该预订即被取消。

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客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为（）。

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预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。

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宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）

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为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前（）。

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保证类预订是指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。

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为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。

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