A只有各级行政负责人才具有指挥和命令的权力
B临时性、非长期固定性组织
C职能部门只有经过授权才有一定的指挥权力
D具有较大的机动性，对环境反应灵活
E管理者精力有限，难以深入细致考虑问题
以下属于直线职能制的特点的是（）。
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以下属于公司制企业的特点是（）。
以下不属于危机基本特点的是（）。
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以下属于重要的政治法律变量有（）等。
以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些？（）
以下选项中不属于服务流程图的设计方法有（）。
以下哪一个选项不属于激励要有足够力度的要求（）。
每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作，下列属于影响客户服务设计的因素有（）。
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