以下不属于危机基本特点的是（）。

危机具有以下基本特点（）。

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危机具有破坏性的特点，以下关于危机破坏性特点说法正确的是（）。

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危机具有破坏性的特点，以下关于危机破坏性特点说法正确的是（）。

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下列不属于企业危机管理的基本原则的选项是（）

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企业危机爆发之前，必然要释放出一些信号，以下选项中属于危机信号的是（）。

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以下属于直线职能制的特点的是（）。

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下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）

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预防客户服务危机的关键是建立高度灵敏和准确的信息检测系统，下列不属于该系统重点收集内容的是（）

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危机处理过程中，对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列（）

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