处理顾客异议方法有（）。

处理顾客异议的时机有（）。

多选题查看答案

顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（）

多选题查看答案

顾客：“这包食品怎么过期了？”营业员：“不好意思，您看到的这是生产日期，这个商品是上个星期才出厂的。”这种处理异议的方法是（）。

单选题查看答案

不属于处理顾客异议策略的是（）。

单选题查看答案

处理顾客异议正确的态度体现在（）。

多选题查看答案

处理顾客异议正确的态度不包括（）。

单选题查看答案

顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。

单选题查看答案

推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则？

简答题查看答案

顾客说：“燃油宝没有用，都是骗人的”推销员说：“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗？如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是（）

单选题查看答案