A对
B错
在设计服务系统时,高接触度服务作业可以更多地体现服务的()。
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在设计服务系统时,低接触度服务作业可以更多地体现服务的()。
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按照与顾客直接接触的程度,可以将服务作业划分为()
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包含有更多()的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。
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创业领域选择过程中接触更多的企业,对于兴趣度的意义在于,人的兴趣会随着认知范围的扩大而变化,充分扩大行业接触面,有助于科学选择适合自己的创业领域。
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在服务业流程中与顾客接触度越高,()。
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在服务接触的三元组合中,服务企业的主要作用在于设计和管理服务接触。
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企业在向客户提供面对面的服务,这种”高接触,低技术“的售后服务方式称为()
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在()情况下,设备或技术的出口方会处于自身的利益出发在产品设计和生产方面为进口方提供更多的便利服务。
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