A纯服务作业
B差别服务作业
C准制造作业
D标准制造作业
E混合型服务作业
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()
单选题查看答案
按与顾客接触的程度分类,家政服务是()
对于与顾客接触程度较低的服务来说,要求()。
多选题查看答案
对于与顾客有较高接触程度的服务来说,要求()。
按劳动密集程度和与顾客接触程度对服务业分类为,资本密集型和劳动密集型。
判断题查看答案
按照接触的距离,可以将服务接触分为()。
对于和顾客一般接触程度的服务来说,运作的重点在于()
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为()
下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法()
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