主动营销时提问引导客户是不能做什么？（）

社区经理遇见客户时，应主动查询该住户信息、商机信息、历史接触等相关信息，结合营销推荐进行营销，查询方式是

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一般来讲，访谈过程中应当鼓励客户就问题进行发挥，（）式提问引导的交流容易将问题谈得更深入。

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了解客户的现有需求和痛点后应该顺势引导客户主动了解询问咱们电信的产品资费。（）

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（）是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机，有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。

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高柜区柜员与大众客户“一句话营销”成功后，呼叫（）需要简单介绍双方，并提示引导去向。

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客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）

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（）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

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我们的3G应用目标客户在哪，怎样做目标客户精确营销？

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用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户，咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应，主动上前询问业务需求，得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户，给予优先照顾，提供（）服务。

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