在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置（）
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当客户要求客服在线等待时，必须提醒客户在线系统有“5分钟超时退出”的规则。
判断题查看答案
获得支付宝云在线消息的方式有（）。
多选题查看答案
获得支付宝云在线消息的方式有（）
淘宝客服的基本概念是什么？
简答题查看答案
淘宝客服的重要作用是什么？
客服的服务宗旨是什么？（）
淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？
在线客服服务是什么时间？
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