A对
B错
拿酒杯时,应手指并拢拿杯()部,尤其是送冰镇的酒,避免在杯上留下手印。
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白葡萄酒使用小一些的葡萄酒杯的原因是避免酒温上升二影响酒的风味。
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挂衣服务时,原则上一次只允许拿()件衣服。
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乘务员的帽子在登机前可拿在手中,不必戴上。
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对驾驶舱服务时,乘务员不能拿烧水杯进入驾驶舱,驾驶舱机组喝热饮时须使用有盖子的不易破碎的容器,盛热饮的容器不能超过八成满。
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乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作,由乘务员拿取薄荷糖,逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。()
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旅客登机时,乘务员应帮助抱小孩的旅客抱好小孩,以便客人好提拿行李。
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旅客必需品,由旅客取下自己保管,并将其存放在撞击后旅客能方便拿取的地方。
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A330-200飞机公务舱旅客杂志袋,安全须知需要插放于杂志袋()层,以便旅客能及时拿取阅读。
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